문제 해결
AI가 질문을 읽지 못하거나 답변에 문제가 있습니다
먼저 질문이 전달되었는지 확인하고, 다음으로 답변 상태와 질문 대상을 확인합니다. 같은 질문을 여러 번 보내기 전에 아래 순서를 따라 주세요.
AI가 손글씨 질문을 읽지 못하면 인식 상태를 확인합니다.
- 1질문을 끝까지 쓴 뒤 펜을 화면에서 뗍니다.
문장이 끝나기 전에 계속 쓰고 있으면 질문으로 판단하는 데 시간이 필요할 수 있습니다. - 2질문 표시가 나타나는지 확인합니다.
표시된 문장이 실제로 쓴 질문과 다르면 전송하기 전에 잘못 읽은 부분을 고칩니다. - 3“물어보기”를 눌러 질문을 보냅니다.
질문이 아니라면 “무시”를 선택합니다.
질문 표시가 전혀 나타나지 않는 경우
- 설정에서 손글씨 질문 자동 감지가 켜져 있는지 확인합니다.
- 문장을 짧게 나누고 글자 사이를 분명하게 써 보세요.
- AI 아일랜드에 검은색 반짝임 버튼이 나타나면 눌러 최근 필기를 직접 보냅니다.
- 반짝임 버튼이 나타나지 않으면 AI 아일랜드를 열고 같은 질문을 키보드 또는 손글씨 입력란에 직접 작성합니다.
질문 대상을 함께 알려 주세요.
페이지 전체에 관한 질문인지, 밑줄 친 문장이나 올가미로 고른 부분에 관한 질문인지 분명하게 표시하면 다른 내용을 읽는 일을 줄일 수 있습니다.
응답이 시작되지 않거나 중간에 멈추면 현재 상태를 확인합니다.
- 1AI 아일랜드의 상태를 읽습니다.
“대기 N”이 보이면 먼저 보낸 질문이 끝난 뒤 다음 질문이 순서대로 시작됩니다. - 2같은 질문을 다시 보내지 말고 잠시 기다립니다.
연달아 전송하면 같은 질문이 대기 목록에 여러 번 들어갈 수 있습니다. - 3인터넷 연결을 확인합니다.
다른 웹페이지가 열리는지 확인하고 연결이 불안정하면 안정된 네트워크로 바꿉니다. - 4답변이 계속 멈춰 있으면 중지 버튼을 누릅니다.
중지된 것을 확인한 뒤 질문을 한 번만 다시 보냅니다. - 5전체 대화 패널을 열어 답변 상태를 확인합니다.
답변이 이미 끝났거나 추가 선택을 기다리고 있을 수 있습니다.
AI가 선택지를 보여 주며 다시 묻는 경우에는 하나 또는 여러 선택지를 고르거나 자유 입력란에 필요한 내용을 적어야 다음 단계가 이어집니다.
의도와 다른 답변이 나오면 질문과 대상을 나누어 확인합니다.
- 1AI가 읽어야 할 대상을 한 가지로 정합니다.
현재 페이지, 올가미로 고른 부분, 첨부한 다른 노트 중 무엇을 사용해야 하는지 적습니다. - 2원하는 작업을 한 문장으로 적습니다.
“설명해 주세요”, “표로 정리해 주세요”, “틀린 부분만 찾아 주세요”처럼 결과의 형태를 분명하게 말합니다. - 3필요한 범위를 덧붙입니다.
특정 페이지나 문단만 사용해야 한다면 시작과 끝을 알려 주세요. - 4출처와 원문을 직접 확인합니다.
AI 검색 결과나 외부 자료를 사용한 답변은 인용 번호와 연결된 원문이 질문에 맞는지 확인합니다.
AI 답변은 확인이 필요합니다.
계산, 날짜, 고유명사와 중요한 판단은 답변만 보고 확정하지 말고 원문이나 다른 근거와 함께 확인하세요.
노트가 바뀔 수 있는 요청은 안전하게 다시 시도합니다.
- 1대기 중인 같은 질문이 없는지 확인합니다.
- 2이전 대화의 내용이 섞였다면 새 대화를 시작합니다.
- 3대상과 작업을 한 가지씩 적어 질문을 다시 보냅니다.
- 4변경 승인 화면이 나타나면 대상과 결과를 읽습니다.
원하지 않는 노트, 페이지 또는 내용이 포함되어 있으면 승인하지 않습니다. - 5작업이 끝나면 결과를 직접 확인합니다.
표의 모든 셀, 이동한 자료의 위치와 변경된 문장을 살펴봅니다.
같은 작업을 여러 번 승인하지 마세요.
결과가 늦게 보인다는 이유로 같은 변경을 반복해서 승인하면 내용이 중복될 수 있습니다. 먼저 페이지와 대화 상태를 확인한 뒤 한 번만 다시 시도하세요.